2022年，蚌山区纬二路街道党工委积极贯彻落实《安徽省“皖美红色物业”建设三年行动方案》的要求，率先在辖区内开展“皖美红色物业”建设，坚持党建引领，以居民为中心的发展理念和为民办实事的工作作风，在纬二路街道爱国巷小区创建全市首家“皖美红色物业”党群服务站。

　　抓党建引领促责任落实到位，聚焦关键点。街道党工委积极践行“一改两为五做到”，坚持以人民为中心的发展理念和为民办实事、为企优环境的工作作风，多次召开专题部署会议，研究讨论部署爱国巷小区“皖美红色物业”党群服务站建设，以突破传统物业服务理念，深度参与基层社会治理。按照党的建设强、社会责任强、经营管理强、服务能力强和群众满意度高等“四强一高”标准，把物业公司打造成为政府和居民群众的联系桥梁，社区治理的有力助手。紧盯物业党建发展，通过打造党员活动室、红色议事厅、党员读书角等多功能区，建设爱国巷小区红色阵地，将基层党建与物业服务管理深度融合，为小区居民提供精细化服务。充分发挥“一组一会”优势，实施网格化物业服务，实现党建网格与物业网格两网合一。党员发挥先锋模范作用，积极参加社区疫情防控、核酸检测、文明创建等公益服务活动450余人次。“红色物业”成立以来，解决为独居老人扔垃圾、为老年病人买药、上门维修水电等急难愁盼问题200余件，充分发挥志愿服务在基层治理工作中走在前、作表率的作用。

　　抓党建宣传促党建意识强化，聚焦切入点。“皖美红色物业”党群服务站在加强自身党的建设、健全党组织设置的同时，充分发挥物业职能，积极融入纬二路街道“淮栈先锋”区域化党建联盟。以“红印物业、红色服务、皖美生活、宜居珠城”为目标，打造“155”服务模式。组建“民意观察团”，由街道、社区、业委会、物业公司代表、社工、城市管理部门等代表联合成立，每月在小区里、楼道里开展一次民情观察巡查，提高居民参与度。就居民反映和发现的问题，征集合理化意见与建议。创建“红色服务窗口”，设置5个“红色意见箱”，2022年以来，收集意见355条，解决居民反馈的文明养犬、磨玉市场卫生清理、毁绿种菜等问题500余件。

　　抓志愿服务促矛盾纠纷化解，聚焦重难点。街道党工委凝聚区域化党建联盟优势，坚持把解决物业服务社区和小区业主的各类需求作为工作落脚点，沟通辖区企业、社会组织、壹基金、字节跳动公益等资源打造红色物业区域化联盟新格局，全力破解传统物业单边作战的模式，推动各方形成社区治理合力，破解物业管理城市基层治理难题。“皖美红色物业”党群服务站常态化开展小区日常巡逻、安全隐患排查、纠纷调解以及文明宣传等工作，通过盯处理过程、盯办结时限、盯解决成效，解决了噪音扰民、高空抛物等民生问题50余件。发挥“红色物业我们在行动”等党建特色载体作用，组织文娱活动3次，加强物业与居民沟通，让红色力量渗透到物业管理、社区环境改善、社区问题治理等领域，解决卫生死角300余处，更换井盖18个，修理楼道灯23盏、栏杆3处，新增便民椅3处、晾衣架2处，清理占用公共绿地种植蔬菜12起，清理僵尸电动车8辆，为文明创建工作提供有力保障，有效提升居民幸福感、获得感。

　　纬二路街道爱国巷小区“皖美红色物业”党群服务站创建以来，以“暖心服务”为出发点，立足“短期见效、长期有效”的要求，不断夯实党建基础，打造特色党建品牌，扎实推进各项红色物业服务工作，积极解决业主的实际问题，保障了优质服务的持续输出，小区党员、各类志愿服务队积极参与到小区治理中，充分激发了物业管理行业的党建活力和凝聚力，有效提升了行业整体服务质量，大大提升了居民满意度和幸福感。

   （安徽先锋网）