全心全意为人民服务是党的根本宗旨。省辖市一季度工作点评会议对为民办实事进一步作出了部署安排，全省党员干部必须狠抓落实，树牢以人民为中心的发展思想，把人民群众冷暖挂在心上，切实多解民生之忧、多谋民生之利，持续把信访总量降下去、把群众满意度提上来。

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    要从群众反映强烈的信访问题改起。信访是送上门来的群众工作，要贯彻落实定期接访下访和阅批督办群众来信制度，通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。要将心比心、换位思考解决群众合理诉求，设身处地了解他们的所思所想、所忧所盼，多一些耐心和包容，多一些理解和支持，多一些措施和行动，清单化、闭环式抓好信访事项落地落实，切实做到来信真批阅、来访真接访、问题真包保、矛盾真化解，让群众感受到写信真管用、接访不走过场。

    要从群众天天有感的关键小事做起。群众的每一件琐碎小事，都是他们实实在在的大事。要致广大而尽精微，不因事小而不为，聚焦身边的“急难愁盼”，紧盯生活的细枝末节，关注老年人助餐、公立幼儿园延迟放学、便民运动设施建设、出行停车等关系群众切身利益的事项，化解难处、疏通堵点，在群众生活的方寸间尽显温暖关怀。办好关键小事，直接关系群众的获得感，需要精细务实，做到精益求精。要下足“绣花功夫”，用心用情用力解决基层难事，对涉及群众切身利益的事情，一点都不能差、差一点都不行，干就干最好，努力让群众看到变化、得到实惠。

    要从群众牵肠挂肚的民生实事干起。坚定不移增进民生福祉，把高质量发展同满足人民美好生活需要紧密结合起来。在就业方面要积极做好高校毕业生、农民工等重点群体就业创业工作，确保就业形势稳定。在教育方面要全面落实“双减”政策，持续推进校外培训机构专项治理，规范清理“小手拉大手”行动。在医疗方面要加强与先进地区高水平医院合作，补齐医疗资源短板。农业农村方面要做好巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接，促进农民持续增收。

    人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标，为群众办实事只有进行时，没有完成时。我们要自觉践行为民宗旨，把“民有所呼、我有所应”真正放在心上、写在行动中，认真贯彻落实好省辖市一季度工作点评会议精神，坚持不懈为群众办实事办好事，精准做好普惠性、基础性、兜底性民生工作，让人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。