今年以来,龙子湖区各级党组织把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,一场场生动的“我为群众办实事”实践活动蓬勃开展,一件件事关群众切身利益的“急难愁盼”事得到解决。
办证零距离,关爱心贴心。蚌埠市龙子湖区残联把为行动不便重度残疾人开展残疾评定上门服务作为党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的重要内容,着力解决残疾人朋友最现实的急难愁盼问题,制定了残疾评定上门服务详细的方案,为两类疑似残疾人的残疾评定开展上门服务。一是“三无”残疾人,即无亲属或亲属年迈多病无力监护、无法提供病历资料、无法到集中评残现场进行残疾评定的;二是“两无一有”残疾人,即有病例资料,但无亲属或亲属年迈多病无力监护、无法到集中评残现场进行残疾评定的。截止目前,已为158名重度残疾人开展残疾评定上门服务,为1132名行动不便的残疾群众就近开展集中评残服务。
宣传皖事通,便民万事通。为推进“互联网+政务服务”工作,进一步方便群众办事,提升网上办理率,东风街道结合城乡居民医保征缴,积极开展“皖事通”APP宣传活动。社区把“皖事通”宣传彩页张贴在小区门口,让出入小区的居民可以一目了然,并组织工作人员及时为居民详细介绍“皖事通”APP功能和操作细节,让办事群众听懂会用。社区网格员通过入户走访、发放宣传单页等多种方式,向居民宣传网上平台可以办理的事项,鼓励大家利用“皖事通”进行网上办理,让群众感受方便、快捷的互联网功能,共计宣传300余人次。紧贴实际,让群众“用得着”,方便居民足不出户,网上全程办理居民医保缴费工作。
真情换真心,服务聚人心。勤俭里社区始终坚持将党史学习教育和“我为群众办实事”紧密结合,不断增强服务意识、提高服务水平。社区聚焦居民需求,集合居民代表、物业人员力量实现网格服务全覆盖。以“一组一会”和人大代表接待日为平台,梳理辖区矛盾隐患和群众关心的热点难点问题,多次召开议事会议进行讨论、协商、解决,进一步提升群众满意度。社区定期组织开展困难家庭、独居老人、留守儿童走访慰问活动,多次组织开展、“弘扬敬老新风、乐享暖心服务”、“智慧助老、乐享晚年”等志愿服务活动,充分满足辖区居民的各类需求,共计上门走访100余人次,开展活动30余场。